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전략/혁신
'5060 돕는 치매예방 앱' 데카르트가 던진 세 가지 화두
2023-01-25
|
배미정
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시니어 세대를 위한 디지털 헬스케어 앱 '데카르트'의 혁신 사례를 분석해 소개합니다.
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치료제 아닌 ‘뇌 비타민’으로 포지셔닝 5060 남 모를 치매 고민, 게임으로 해결
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‘넌X눈’ 이모티콘 사용, 고객을 떠나게 하는 독이 될 수도 있다.
밀레니얼 세대가 주축 소비 세력으로 부상하면서 기업들이 고객과 소통하는 다양한 방식을 모색하고 있습니다. 특히 스마트폰을 활용한 비대면 접촉이 늘어나면서 이모티콘을 활용한 소통방식도 다수 채택하는데요, 기업 서비스나 제품의 특성에 따라 이모티콘이 역효과를 낼 수 있는 부분을 알려드립니다.
이미영