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마케팅
돈 더 냈다고 새치기, 차별 받는 설움 없애려면
2024-03-25
|
윤재영
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고객의 기분을 고려해 디자인을 설계하면 기업의 서비스를 홍보하고 불필요한 고객 불만과 갈등을 막을 수 있습니다.
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차별 느끼게 하는 줄서기 디자인, 설계부터 바꿔라
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이병주